欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台：新工街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）概述

为建设开放透明的服务型政府，2021年，新工街道办事处以《欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台印发〈呼伦贝尔市2020年政务公开工作要点〉的通知》的各项实施细则为标准，在欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台：政务公开工作领导小组的正确指导下，不断适应新形势新要求，努力完善发布制度，创新发布形式，提升发布效率和质量，积极推进街道政务公开的各项工作。

（二）主动公开情况                                            

2021年，新工街道办事处充分利用政府网站、三务公开平台、官方微信公众号等政务公开渠道，主动公开各类文件和信息近500条次，其中，通过政府网站公开政府信息数42条，政务微信公开政府信息数167条。

（三）收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，我办未收到依申请公开的申请。

（四）政府信息管理

1、文件发布情况

2021年，新工街道办事处共计发布文件80份，其中不予公开文件57份，公开发布文件23份，依申请公开文件0份，不予公开文件均进行保密存档，避免信息泄露；主动公开文件均于三务公开栏、三务公开网、政府官网进行了公开。

2、网络平台使用

2.1基础完善。2021年，新工街道办事处政务公开工作在欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台：政务公开工作领导小组的指导下，在三务公开网、政府官网，对“三定方案”、办事处职能职责、服务大厅办事指南、服务事项清单等条款进行了补录更新，进一步推进了政府信息公开透明。

2.2信息编发。2021年，新工街道办事处共计编发信息167篇，发布公众号105期，三务公开网公开政务信息172条，政府官网公开信息42条，对公众关心的防疫信息、民生政策、流程制度均进行了及时公开。

3、线下政务公开

3.1 三务公开栏公开。2020年全年，新工街道办事处三务公开栏公开信息90余条，对民众关心的各类政策、办理流程、结果，在充分做好人员信息保密的前提下，应公开尽公开。

3.2 便民大厅信息查阅处公开。2020年全年，新工街道办事处对上级下发可公开文件、政策、制度等信息均在街道便民服务大厅进行公开展示，并配有专人进行系统讲解；信息查阅处配置电脑，来办事群众可随时查阅最新文件政策，极大方便了来办事群众。

4、权利下放方面

4.1 成立专班。成立新工街道办事处“放管服”改革工作领导小组，对下放权利进行梳理，结合办事处原有服务事项，制定“5项一次办”服务清单、“11项帮办代办”服务清单、“81项公共服务事项”等清单，明确责任部门，责任人员，实行“清单上墙”；制定“好差评”、“首问负责”等20余条制度，实行“制度挂网”；同时，对街道原有办事流程进行汇总简化，规范统一，对外公布，拒绝“一类事务多种办法”。

4.2 平台建设。一是连接电子政务外网，使“内网”信息传进街道、传进大厅、传进社区，推进网络平台一体化建设。二是积极认领上级下放各项行政权力，并在网络平台上进行认领、补充、完善，促进“一网通办”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题

一是宣传力度有待加强。部分居民对政务公开的公开途径、公开范围还不是很了解，存在“既不知道有，也不知道从哪找”的问题。二是个别部门对政务公开系统不熟悉，操作起来效率不高，导致一些信息公示公布不够及时。

六、下一步工作计划

一是充分利用各类平台对街道政务工作进行公开，既可以提高群众参政议政积极性，又可提高政府影响力、公信力。二是加大培训力度，通过不定期业务培训，提高各部门工作人员政务公开的业务能力。